Zeit für Veränderung? Wir freuen uns auf dich!
Seit über 100 Jahren organisieren wir mit Leidenschaft und Herzblut Rundreisen. Unser umfangreiches Angebot umfasst Auto-, Bus-, Schiffs- und Winterreisen sowie Aktivurlaub in Europa. Wir gehören zur e-vacation Gruppe und bieten einen sehr persönlichen, individuellen und kundenorientierten Service.
Wenn auch Du gerne bei uns arbeiten möchtest, suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n
Tourismuskaufmann /-frau – Reiseverkehrskaufmann /-frau (m/w/d) für unser Servicecenter
Wir sind Spezialisten für Rundreisen in Europa und bieten Auto-, Bus- und Busreisen für Individual-sowie Gruppenkunden an. In unserem Servicecenter berätst Du unsere über 8.000 Reisebüropartner und Individualkunden bei der Auswahl und Buchung ihrer Reise.
DAS SIND DEINE AUFGABEN
- Persönliche und kompetente Beratung unserer Reisebüropartner und Direktkunden per Telefon, E-Mail und über weitere Kanäle
- Annehmen von Buchungsanfragen, Ausarbeiten von Reiseangeboten (u.a. mit paxlounge) und Buchen von Rundreisen inkl. Beförderung und touristischen Zusatzleistungen
- Betreuen unserer Kunden ab Buchung bis nach Rückkehr von der Reise sowie Sicherstellen der Abwicklung unserer Rundreisen
- Kundengewinnung und Kundenbindung durch erstklassigen Service
- Unterstützung und Optimierung interner Arbeitsläufe
DICH ZEICHNET AUS
- Deine Leidenschaft fürs Reisen und Begeisterung, die Urlaubswünsche unsere Kunden zu erfüllen
- Ausgeprägte Serviceorientierung, aktive Kundenbindung, Empathie und Kommunikationsstärke
- Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit Spaß an der Teamarbeit
- Abgeschlossene touristische Ausbildung und Erfahrung im Reisebüro oder beim Reiseveranstalter; auch Quereinsteiger sind willkommen und werden gerne von uns eingearbeitet
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute MS Office-Kenntnisse
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
- Teamarbeit mit flacher Hierarchie, offene und transparente Unternehmenskultur
- Freiraum für Eigeninitiative und Verantwortung
- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfel
- Moderner, sicherer und gut angebundener Arbeitsplatz
- Faires und kompetitives Gehalt
WEITERE VORTEILE
30 Tage Urlaub
Hybrides Arbeiten (Mix aus Präsenz und Homeoffice)
Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio über eGYM
Teilnahme am JOBRAD
Vergünstigte Reisen & touristische Leistungen
Teile unsere Leidenschaft für Rundreisen in Europa. Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin! Wir ermuntern Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.
Schick uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Zertifikate) bevorzugt über
https://wolters-rundreisen-gmbh.onlyfy.jobs/job/kvgmuczb oder an bewerbung@wolters-rundreisen.de
Wir vereinbaren kurzfristig einen Termin vor Ort oder per MS-Teams. Solltest Du noch Fragen haben oder Deine Unterlagen noch nicht ganz vollständig sind, dann melde Dich direkt bei uns.
Wir freuen uns auf Dich!
Wolters Rundreisen GmbH
z. Hd. Geschäftsführer Christian Schwake
Bremer Straße 61
28816 Stuhr
0421-8999-773
bewerbung@wolters-rundreisen.de