Sicher & gesund – mit Wolters Rundreisen
Lieber Reisegast,
Ihr unbeschwerter Urlaub steht für uns an erster Stelle und Ihre Gesundheit und Sicherheit haben für uns höchste Priorität. In diesen Zeiten können behördliche Vorschriften und Verhaltensregeln bei jeder noch so großen Urlaubsvorfreude zu einer Verunsicherung führen. Wolters Rundreisen hat die aktuellen Reise- und Sicherheitshinweise für Sie stets im Blick und steht im regelmäßigen Austausch mit seinen Partnern vor Ort. Ob Rundreise, Flug, Transfer, Hotel oder Kreuzfahrt – wir beobachten alle Aspekte des Reisens, um Ihnen ein sicheres und sorgloses Reisen zu ermöglichen.
Reisevorbereitung
Rechtzeitig vor Reisebeginn prüfen wir genau, ob Ihre Reise durchgeführt werden kann. In allen Ländern stehen wir im engen Austausch mit unseren Partnern, um auf aktuelle Entwicklungen umgehend reagieren zu können. Sollten sich daraus Einschränkungen bzw. Empfehlungen für Ihre Reise ergeben, informieren wir Sie. Unter „Aktuelle Reisehinweise" finden Sie ergänzende Informationen zum Reisen.
Bitte halten auch Sie sich regelmäßig über die lokalen Bestimmungen Ihrer Reiseländer auf dem Laufenden, insbesondere unmittelbar vor Ihrer Anreise. Informieren Sie sich über die Reise- und Sicherheitshinweise des Deutschen Auswärtigen Amtes* bzw. Ihrer Ländervertretung.
An- und Einreise
Anfahrt zum Flughafen
Seit dem 07.04.2023 ist der rechtliche Rahmen für Corona-Schutzmaßnahmen ausgelaufen. Die letzen noch verbliebenen Pflichten sind weggefallen.
Am Flughafen
Seit dem 07.04.2023 ist der rechtliche Rahmen für Coorona-Schutzmaßnahmen ausgelaufen. Die letzen noch verbliebenen Pflichten sind weggefallen.
Aufgrund des Personalmangels kann der Check-in oder auch das Boarding länger dauern, als es Flugreisende gewohnt sind. Man sollte daher vor dem Abflug mehr Zeit einplanen und außerdem die aktuellen Fluganzeigen für den Check-in-, Abflug- und Ankunftsbereich beobachten.
Damit Sie noch bequemer und schneller zum Abfluggate kommen, empfehlen wir Ihnen, einen Online Check-in und die Gepäckaufgabe am Self-Service Schalter vorzunehmen.
Einzelne Behörden und Flughäfen schränken die Mitnahme von Handgepäckstücken ein. Das soll die Wartezeit an der Sicherheitskontrolle verringern und das Ein- und Aussteigen beschleunigen. Reisende sollten sich bei der Fluglinie bzw. beim Abflug- oder Ankunftsflughafen nach den Regelungen erkundigen.
Im Flugzeug
Seit dem 07.04.2023 ist der rechtliche Rahmen für Corona-Schutzmaßnahmen ausgelaufen. Die letzen noch verbliebenen Pflichten sind weggefallen.
Am Reiseziel
Unsere Reiseleiter
Mit Wissen, Erfahrung und Einfühlungsvermögen machen unsere hochqualifizierten Deutsch sprechenden Reiseleiter Ihre Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis. Sie stellen die Qualität unserer Reisen sicher und wir legen besonderen Wert auf deren Professionalität auch in Krisenzeiten für Sie da zu sein. Unsere Reiseleiter zeichnen sich u. a. durch eine sehr gute Ausbildung, Organisationstalent, hohe Sozialkompetenz und Erste-Hilfe-Kenntnisse aus. Sie halten sich über behördliche Vorschriften stets auf dem Laufenden, befolgen alle Maßnahmen und Regeln, kümmern sich im Bedarfsfall um eine medizinische Versorgung und übernehmen die Kommunikation in der Landessprache.
Beförderung während der Reise
Busreisen
Jeder Reisebus wird regelmäßig gereinigt, insbesondere auch die Griffe und Flächen in den Einstiegsbereichen und am Platz. Regelmäßige Pausen und gutes Lüften des Busses sorgen zudem für ein weiteres Plus an Sicherheit.
Autoreisen
Wenn Sie über uns einen Mietwagen gebucht haben, sind Sie in besten Händen. Europcar z. B. ist eine der führenden Autovermietungen in Europa und hat eine Reihe von Maßnahmen ergriffen, die sich an Handlungsempfehlungen von Gesundheitsexperten orientieren. Neben einer sehr gründlichen Reinigung und Desinfektion des Fahrzeugs setzt Europcar bei Fahrzeugübergabe auf eine „Null-Kontakt“-Politik, sowohl bei Abholung, Aushändigung der Fahrzeugpapiere und Schlüssel als auch bei der Rückgabe. Achten Sie während der Nutzung Ihres Mietwagens bitte auf persönliche Hygiene.
Unterkünfte
Unsere Partner vor Ort und Ihre Reiseleitung sind darum bemüht, Check-in Prozesse im Hotel bestmöglich vorzubereiten, um so Kontakte zu vermeiden und hohe Hygienestandards zu gewährleisten. Check-in und Check-out erfolgen, wenn möglich, kontaktlos. Auf Busreisen kann es vorkommen, dass Ihre Reiseleitung das Einchecken anhand von Formularen im Bus vorbereitet. Die Zimmerschlüssel bekommen Sie dann direkt von Ihrer Reiseleitung.
Aktivitäten und Ausflüge vor Ort
An allen Orten bzw. in allen Einrichtungen, die Sie während der Reise besuchen, werden alle behördlichen Anordnungen und Hygieneanforderungen umgesetzt und eingehalten. Unter Umständen kann es zu Kapazitätsbeschränkungen und gegebenenfalls geänderten Betriebszeiten kommen. Größere Reisegruppen können in kleinere Gruppen aufgeteilt werden und eventuell werden Reiseabläufe kurzfristig angepasst. Wir bitten Sie für diese Vorkehrungen um Verständnis.
In eigener Sache
Lassen Sie uns gemeinsam alles dafür tun, uns selbst, unsere Liebsten und Mitreisenden durch umsichtiges Handeln zu schützen. Daher treten Sie Ihre Reise nur an, wenn bei Ihnen keine Anzeichen oder Symptome des COVID-19 Virus wie Fieber, Atemnot und Husten bestehen. Bei Krankheitszeichen wenden Sie sich bitte an einen Arzt. Sofern Sie leichte Erkältungssymptome verspüren und dennoch reisen wollen, sollten Sie sich idealerweise maximal 48 Stunden vor Abreise einem Corona-Schnelltest unterziehen und das negative Testergebnis mitführen. Achten Sie auf einen ausreichenden Auslandsreise-Krankenversicherungsschutz, der auch die Behandlung von COVID-19-Erkrankungen einschließt. Sofern bei Ihnen während der Reise Erkrankungssymptome auftreten, sollten Sie auch im Ausland telefonisch einen Arzt oder eine medizinische Einrichtung kontaktieren. Bei Busreisen wird sich Ihre Reiseleitung um Sie kümmern.
Gut zu wissen
Für alle, die den Komfort und die Sicherheit bei Ihrer Urlaubsplanung bevorzugen, sind unsere Reiseangebote ideal. Wenn zum Beispiel eine Reisewarnung für ein Zielgebiet ausgesprochen wird, sind Sie mit Wolters Rundreisen auf der sicheren Seite, da Sie bei uns die Möglichkeit zur Umbuchung haben. Sollten Sie sich bereits im Reiseland befinden und Sie haben auch Ihre Fluganreise über uns gebucht, werden Sie kostenlos und sicher wieder zurückgeholt. Wir kümmern uns auch um eine Alternative, falls Sie aufgrund eines Flugstreiks Ihren bei uns gebuchten Flug nicht antreten können.
Wir möchten, dass Sie Ihren Urlaub sicher und sorglos verbringen und freuen uns sehr darauf, Ihnen besondere Erlebnisse und außergewöhnliche Momente zu den schönsten Zielen Europas zu schenken.
Bleiben Sie gesund!
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